¿Cómo funcionan estos códigos?
No todos los códigos son iguales. Hay tres tipos:
- Códigos de la red: los desvíos, la llamada en espera, las restricciones, la identificación de llamadas y el PIN. Son un estándar de la telefonía móvil (GSM), así que son iguales en todos los operadores y en todos los móviles.
- Códigos del operador (USSD): los que sirven para consultar el saldo o activar bonos, como
*100#o*111#. Cambian de un operador a otro y de un año a otro; búscalos en la app o la web del tuyo. - Códigos del fabricante: el IMEI (
*#06#) y los menús ocultos. Los interpreta el propio móvil, así que funcionan aunque no tengas tarjeta SIM.
La lógica de los símbolos
Los códigos de la red siguen siempre las mismas reglas, así que es fácil deducirlos:
**+ servicio + número +#: activa el servicio y guarda un número. Por ejemplo,**21*600000000#desvía todas las llamadas al 600 000 000.*+ servicio +#: activa.*43#activa la llamada en espera.#+ servicio +#: desactiva.#43#la desactiva.*#+ servicio +#: consulta cómo está.*#43#.##+ servicio +#: desactiva y borra el número guardado.##21#.
¿Me están desviando las llamadas?
Marca, uno a uno, *#21#, *#61#, *#67# y *#62#. Lo normal es que el primero diga que no hay desvío y que los otros tres apunten al número de tu buzón de voz, que es de tu operador. Si aparece un número que no reconoces, quita todos los desvíos con ##002# y avisa a tu operador.
Cuidado con un timo frecuente: alguien te llama o te escribe haciéndose pasar por tu banco, una tienda o un repartidor, y te pide que marques un código como **21* o **67* seguido de un número. Si lo haces, tus llamadas le llegan a él, y con ellas los códigos de verificación por voz de WhatsApp o del banco. Nunca marques un código que te pida un desconocido.
Restricción de llamadas
Los bloqueos de llamadas piden una contraseña de restricción, distinta del PIN. Si no la conoces, pídesela a tu operador. Mientras haya un bloqueo activo, los números de emergencia como el 112 se pueden llamar siempre.
Menús ocultos
Los menús de pruebas de iPhone, Android y Samsung sirven para consultar información técnica o comprobar que la pantalla y los sensores funcionan. Mira, pero no cambies ajustes que no conozcas: algunos pueden empeorar la conexión hasta que reinicies el móvil.
Si necesitas comprobar el IMEI, usa el validador de IMEI, y para saber de dónde es un número, la página de prefijos telefónicos.